Informations générales
Structure hiérarchique
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Société
GROUPE MALAKOFF HUMANIS
Description du poste
Métier
ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - CHARGE DE SUPP. TECH. ET QLT
Intitulé du poste
Alternance - Chargé de support technique et qualité F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
24 mois
Finalité du poste
Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?
Au sein de la Direction Développement de MALAKOFF HUMANIS, tu intégreras l’équipe Support au développement commercial du courtage, composée de 5 collaborateurs.
Tu contribueras à l’accompagnement des commerciaux, à l'amélioration des processus internes et externes, ainsi qu'à des projets de développement au sein de la direction.
Missions
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
- Contribuer à l’enrichissement de notre base Contrathèque avec toutes nos conventions de partenariats et protocoles de distribution ou techniques pour le surcommissionnement.
- Identifier et optimiser les documents pour leur indexation, afin de faciliter le stockage et la recherche
- Suivre et gérer les conventions/protocoles par réseau commercial (reportings)
- Participer au calcul des boosters (commissions) en lien avec les protocoles, ainsi qu'au reporting de ces boosters et des paiements
- Contribuer à l’optimisation et la mise en œuvre de nouveaux processus
Où vas-tu travailler ?
Temporairement sur le site de Malakoff – Le Cadran, situé au 139-141 rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 rue Laffite.
Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si :
Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Master (BAC+5) en Assurance ou équivalent.
Force de proposition, tu es à la fois logique, synthétique et rigoureux dans la manipulation de données chiffrées.
Ton dynamisme et ton sens du relationnel te permettent d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs en interne.
Tu possèdes une bonne aisance rédactionnelle et maîtrises les logiciels du Pack Office.
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités de mobilité interne.
Envie d’en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Qu'est-ce que l'alternance ? Découvrez le 1er épisode d'"En route pour l'alternance" !
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Adresse
Site du Cadran - 141 rue Paul Vaillant Couturier - 92240 MALAKOFF